수리 비용 분쟁 관련하여 도움이 필요합니다... > 생활/지역

안녕하세요, 런던에서 플랫 쉐어로 6개월 지내다가 이사 나오면서 수리 관련 문제가 생겨 글 올립니다.

제가 고데기를 사용하다 카펫 바닥이 약간 눌어붙어 해당 부분에 대해 이야기하니, 업체 측에서 부분 수리가 불가능하다고 했다며 카펫 전체 교체를 요구하는 상황입니다.
500 파운드 중반에 해당하는 금액의 견적서를 보내왔고 해당 금액에 동의하면 보증금에서 차감, 아니면 다른 업체를 알아보고 싶은지 알려달라고 연락 받았습니다.
손상 크기는 가로세로 약 11cm * 6cm 정도 됩니다... 바닥이 드러날 정도로 눌어붙지도 않았구요.

일부 제 책임은 인정하지만 전체 교체 비용을 요구하는건 과하단 생각이 드는데,
혹시 비슷한 건으로 도움 주실 수 있는 분이 계시면 댓글 혹은 답글 부탁드립니다. 감사합니다.

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