학생 오이스터카드 질문드립니다!!(급해요)
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Jaume
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조회 2,722회
작성일 13-12-10 06:59
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저희 학원이 5존에 있는데
제가 학원에서 조금 떨어진곳으로 이사가게 됐습니다.
그래서 매일 기차를 타고 통학을 해야하는 상황이라 오늘 아침에 4-5존 위클리를 충전을 했습니다.
제가 지금 사는곳이 4존이거든요
근데 오늘 막상 기차 탈때 쓰니 그전에 충전해 놓은 돈이 빠져나가서 기차 역무원한테 물어보니깐
제 기차가 4존에서 출발해서 6존을 거쳐서 5존을 들어가기때문에 그러니깐 조금 돌아가는 거죠 어쨌든 그래서 4-6존을 끊어야 된다고 하더라구요........;;;;;;역무원도 자기도 잘 모르겠는데 아마 그럴거다라고 하더라구요.
그래서 아침에 충전한곳 가서 바꿔달라 그랬더니 충전한지 시간이 좀 지나서 안된다고 하네요.....
가까운 언더그라운드 스테이션에가서 물어보라고......
역무원이 한 말도 어이가 없는데 바꿔 줄 수도 없다고 하니 다행히 위클리해서 망정이지 먼슬리로 했으면 60몇 파운드 날릴 뻔한 상황입니다.
제가 여쭤 보고 싶은건 역무원말이 맞는건지 아니면 혹시 다른 이유가 있는건지 그리고 충전을 잘 못 했을경우 환급 받거나 교환할수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
저희 학교는 5존 Twickenham에 있구요 전 New Malden살고 있습니다.
제가 학원에서 조금 떨어진곳으로 이사가게 됐습니다.
그래서 매일 기차를 타고 통학을 해야하는 상황이라 오늘 아침에 4-5존 위클리를 충전을 했습니다.
제가 지금 사는곳이 4존이거든요
근데 오늘 막상 기차 탈때 쓰니 그전에 충전해 놓은 돈이 빠져나가서 기차 역무원한테 물어보니깐
제 기차가 4존에서 출발해서 6존을 거쳐서 5존을 들어가기때문에 그러니깐 조금 돌아가는 거죠 어쨌든 그래서 4-6존을 끊어야 된다고 하더라구요........;;;;;;역무원도 자기도 잘 모르겠는데 아마 그럴거다라고 하더라구요.
그래서 아침에 충전한곳 가서 바꿔달라 그랬더니 충전한지 시간이 좀 지나서 안된다고 하네요.....
가까운 언더그라운드 스테이션에가서 물어보라고......
역무원이 한 말도 어이가 없는데 바꿔 줄 수도 없다고 하니 다행히 위클리해서 망정이지 먼슬리로 했으면 60몇 파운드 날릴 뻔한 상황입니다.
제가 여쭤 보고 싶은건 역무원말이 맞는건지 아니면 혹시 다른 이유가 있는건지 그리고 충전을 잘 못 했을경우 환급 받거나 교환할수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
저희 학교는 5존 Twickenham에 있구요 전 New Malden살고 있습니다.
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로즈2013님의 댓글
로즈2013
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작성일
한번 구입한건 바꿀수 없을거에요..다행히 위클리니까 그냥 쓰셔야할듯..뉴몰든에서 학교까지 가는 버스가 없나요? www.tfl.gov.uk에서 검색해서 찾아보세요;;;
벼랑끝님의 댓글
벼랑끝
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작성일
//로즈2013 님.. 잘못 알고 계신듯 싶습니다.
오이스터로 충전시 무조건 환불, 교환 가능합니다.
저도 위크리로 충전했다가 다 환불 받은적 있습니다. 2일 있다가 단 패널티 10프로인가 20프로 내야합니다.
그리고 교환은 거기에 상응한 추가 금액만 내면 됩니다. (이것도 저도 해보았습니다. )
아무역이나 가서 창구에 있는사람한테 자세히 이야기하시면 됩니다. ^^
더 궁금하시면 toon2903 카톡아이디입니다.
rsvp님의 댓글
rsvp
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트레인루트가 킹스턴 -존6를 거치게 되어있어서 어쩔수 없이 존4-6을 사야겠네요.
구입한 위클리/먼쓸리는 환불/교환이 가능한게 맞습니다. 페널티라기보다는 handling fee의 개념이에요. 그런데 이미 사용한 금액에 대해서 위클리가격/7 을 빼는게 아니라서 이미 며칠 사용했다면 환불할 때 거의 받는게 없을 거에요. 이번 구입한 위클리에 대해서는 오이스터에 탑업해서 존6에 해당하는 금액만 차감하게 하는게 가장 좋은 방법인 것 같네요.
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