모바일 컨트렉 해지할때 원래 남은달 돈을 다 내야되는건가요?
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제가 4달 전에 쓰리 모바일 회사와 12달 컨트랙을 맺었어요.
핸드폰은 한국에서 가져온 게 있어서 심카드만 하는걸루 다가요.
제가 그 계약을 맺을 때 분명 7개월 정도만 쓸 수 있다고 이야기 하고 맺은거 거든요.
원래 pay-as-you-go 쓰려고 했었는데 그 때 직원이 가기 전에 15파운드 정도 만 내고 취소하고 가면 된다고 해서 제가 계약을 맺었어요.
그러다가 제가 3주전에 폰을 도둑 맞았어요.
그 때 쓰리에 전화해서 번호를 막았는데 취소도 해달라구 했었구요
계약 취소 해달라고 했을 때 취소가 된 줄 알았어요.
그런데 몇 일 전에 쓰리에서 돈내라구 편지가 왔더라구요
오늘 쓰리에 가서 이야기 했더니,
계약을 취소하려면 남은 8개월치 돈을 내야된다고 아니면 취소할수없다고 영국 다시 안올꺼면 그냥 내지말고 너희나라로 가라고 하네요.
하지만 만약에 오게되면 300파운드가 넘게 불어나있을거라구 낼거면 지금 80파운드를 내고 취소하라고
제가 계약할때는 그런말 안했지않냐구 그래서 계약한건데 지금와서 그러면 어떡하냐구 따졌더니 자기가 판매한게 아니라고 그ㄸㅒ 판매한 직원한테 이야기하라고 하네요 근데 이야기해도 별로 달라질껀 없다면서
휴.. 어떻게 해야될지 모르겠네요 일단 쓰리에다가 컴플래인 걸기는 했는데.... 혹시 비슷한경험 해보신 분이나 계약같은거 잘 아시는분 좀 도와주세요ㅠㅠ 이게 무슨 고생인지
읽어주셔서 감사해요
핸드폰은 한국에서 가져온 게 있어서 심카드만 하는걸루 다가요.
제가 그 계약을 맺을 때 분명 7개월 정도만 쓸 수 있다고 이야기 하고 맺은거 거든요.
원래 pay-as-you-go 쓰려고 했었는데 그 때 직원이 가기 전에 15파운드 정도 만 내고 취소하고 가면 된다고 해서 제가 계약을 맺었어요.
그러다가 제가 3주전에 폰을 도둑 맞았어요.
그 때 쓰리에 전화해서 번호를 막았는데 취소도 해달라구 했었구요
계약 취소 해달라고 했을 때 취소가 된 줄 알았어요.
그런데 몇 일 전에 쓰리에서 돈내라구 편지가 왔더라구요
오늘 쓰리에 가서 이야기 했더니,
계약을 취소하려면 남은 8개월치 돈을 내야된다고 아니면 취소할수없다고 영국 다시 안올꺼면 그냥 내지말고 너희나라로 가라고 하네요.
하지만 만약에 오게되면 300파운드가 넘게 불어나있을거라구 낼거면 지금 80파운드를 내고 취소하라고
제가 계약할때는 그런말 안했지않냐구 그래서 계약한건데 지금와서 그러면 어떡하냐구 따졌더니 자기가 판매한게 아니라고 그ㄸㅒ 판매한 직원한테 이야기하라고 하네요 근데 이야기해도 별로 달라질껀 없다면서
휴.. 어떻게 해야될지 모르겠네요 일단 쓰리에다가 컴플래인 걸기는 했는데.... 혹시 비슷한경험 해보신 분이나 계약같은거 잘 아시는분 좀 도와주세요ㅠㅠ 이게 무슨 고생인지
읽어주셔서 감사해요
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댓글목록
Andrew님의 댓글

원래 컨트랙이 걸려있을때 early termination을 하게되면 남은달 기본료에 cancellation fee 붙어서 나오는게 정상입니다. 언제 또 영국에 관광목적이 아닌일로 오실지 모르실것같으면 꼭내고가세요
WOOJAE님의 댓글

내는게 맞습니다. :)
안녕하시렵니깡낑님의 댓글

아 도둑놈의 새키들. .. 괜히 계약했네.. 저도 계약할 때 한국갈 때 그냥 가면 된다고 말하길래 아무 문제 없을 줄 알았는데.. -_-... 하여튼.. 일부 장사치들은 답이 없음..
euiko님의 댓글

일시정지 같은 것도 가능한가요? 2년 약정된 상태에서..