해외에서 영국 통신사 계약을 해지할수 있나요?
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Moonpus
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조회 4,945회
작성일 20-04-03 03:03
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코로나 때문에 급하게 한국으로 돌아온 대학생입니다.
이런일을 전혀 예상하지도 못하고 작년에 EE 통신사에 12개월 계약을 하였습니다.
현재 약 5개월 정도 남은 상태인데, 아직 남은 기간 데이터료를 전부 지불하는 것보다 Early termination fee를 내는게 이득이더라고요.
하지만 공식 사이트에 들어가봐도 계약 해지 방법은 오직 전화밖에 없다고 하니 매우 답답합니다...
이럴 줄 알았으면 그냥 PAYG 쓸걸 그랬네요..
EE community에 글도 써보고 컴플레인 메일도 보내보았는데 해결책이 되지 못했습니다. 고객센터에 전화를 하려고 해도 국제전화는 쓸수 없는 상황이네요.
어떻게 해야 좋을까요? 그냥 한번 배웠다 치고 그냥 다달이 돈을 내야 할까요...
이런일을 전혀 예상하지도 못하고 작년에 EE 통신사에 12개월 계약을 하였습니다.
현재 약 5개월 정도 남은 상태인데, 아직 남은 기간 데이터료를 전부 지불하는 것보다 Early termination fee를 내는게 이득이더라고요.
하지만 공식 사이트에 들어가봐도 계약 해지 방법은 오직 전화밖에 없다고 하니 매우 답답합니다...
이럴 줄 알았으면 그냥 PAYG 쓸걸 그랬네요..
EE community에 글도 써보고 컴플레인 메일도 보내보았는데 해결책이 되지 못했습니다. 고객센터에 전화를 하려고 해도 국제전화는 쓸수 없는 상황이네요.
어떻게 해야 좋을까요? 그냥 한번 배웠다 치고 그냥 다달이 돈을 내야 할까요...
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이성한나라엘리스님의 댓글
이성한나라엘리스
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아이피
(86.♡.30.207)
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채팅상담있어요
그리고 전 쓰리였었는데 그때 채팅으로 해지햇었고
채팅 중간에 끊기니 인터넷전화로 국제전화 와서 해지 잘햇어요
가로등님의 댓글
가로등
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아이피
(51.♡.117.119)
작성일
통신사 대부분이 해지 과정은 전화로 진행할 거에요. 국제전화 제일 싼 어플 깔고 전화 하시는 게 나을 것 같습니다
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