런던 parcel force에서 택배 받는것 ??문에 질문좀 드릴꼐요 ㅜㅜ > 생활/지역

한국에서 parcel force 이용해서 택배를 받기로 하고 일주전쯤 조회해보니까 영국에서 관세 때문에 보관하고 있더라구요

그래서 집에 날라온 쪽지대로 관세 인터넷으로 지불하고 저번주 금요일에 배달해 달라고 요청해놨습니다.

근데 배달이 오기는 커녕 조회해봐도 계속 배달 예정으로만 뜨더라구요 오늘 기다리다가 열받아서 전화해봤더니

처음엔 돈을 안냈다고 어이없는 소리하고 있고 (제가 돈 지불한 증거 캡쳐해놨구요) 두번째 전화해봤더니

전화번호 알려달라고 확인하고 다시 전화준다고 하고 쌩~ 두시간있다가 다시 전화하니까 망할 전화가 안되네요

이런경우 있으신가요? 제가 영어가 짧아서 이해가 부족한건지 얘네들 원래 이렇게 불친절한건지 무시당하는건지

모르겠네요 그리고 parcel force 보관하는 창고가 여기서 좀 먼데 혹시 제가 못받게 되면 제가 찾으러 가야되는건가요?
아님 근교 우체국에 얘네들이 맞겨놓고 가는건가요?

좀 도와주셨으면 좋겠습니다 ㅜ 별것도 아닌데 스트레스 엄청 받네요

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