[답변]Re: [영국어학연수] 홈스테이 refund 관련 > 학교/학원

[영국어학연수, 영국유학] 홈스테이 refund 관련
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학교등록하고 홈스테이를 했는데 총 8주였는데, 호스트 패밀리의 개인적인 사정으로 1달만 하고 나왔어요. 저도 agree하고, 그 Host도 agree해서 나가기로 말해놨고, 학원에 Accomodation담당하는 사람하고 말도 하고, Refund를 하겠다고 말을 하고 나왔거든요. 근데 이 담당자가 차일피일 Refund를 미루네요. 그게 저번달이었거든요. 근데 이번달 10일전에 주겠다고 했는데 아직도 Refund를 못받았어요. 벌써 찾아간건만 몇번인지 몰라요. 자기는 Boss한테 얘기했는데 Boss가 안해준다고 그럼서 계속 미뤄요.

내일 Pricipal 만날려구요, 그래서 claim해보겠는데...뭐 좋은 방법 없을까요?? 단기로 있는학생들이 많으니까 차일피일 미루다가 떼먹을려고 그런거같아요. 딱 보기에도 비협조적이고, 찾아가면 완전 짜증내요. 저 어쩌죠?? 홈스테이라 떼먹히면 완전 큰돈이거든요. 폴리스에 신고해도 되나요??
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안녕하세요..^^

어느 학교를 등록하셨는지 언급하지는 않으셨지만, 홈스테이든 코스든 해당 학교의 terms and conditions에 따른 환불 규정에 따라 모든 일이 진행됩니다. 그러므로, 학교의 tnc를 꼭 확인하시구요, 그리고, 언제 취소를 신청하셨는지 그에 대한 명확한 증빙서류가 있어야 합니다. 만약 잔여 홈스테이 기간에 대해 몇일 전에 취소할때 어떤 어떤 비용이 제외되는지에 대한 규정이 있는데, 구두로만 취소를 신청하시고 서면 신청을 하지 않았다면 최악의 경우 학교측에서는 규정만 따져서 환불이 안될수도 있거든요.

한가지 더 참고하셔야 하는건 학교별로 환불에 소요되는 기간이 다르다는 것입니다. 가장 일반적인 기간이 28일 전후이고, 이보다 시간이 더 소요되는 학교도 물론 있습니다.

그리고, principal을 만나는게 최후의 방법이라고 생각하는 경우가 있는데요, 모든 결정은 receptionist가 아니라 principal이나 owner가 하는 것이기 때문에 reception에서 빨리 처리가 되지 않을 경우 principal이나 owner를 빨리 만나서 최종 확답을 받는게 좋습니다.

도움이 되었으면 합니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
소중하고 행복한 하루 보내세요~