보험관련해서 질문이요 ㅠㅠ
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보험관련해서 궁금한게있어요 ㅎㅎ
그저께 제가 아이폰을 땅에 떨어트리는 바람에 액정이 다나갔어요 ㅠㅠ
그래서 그냥 깨진상태로 로이드 은행에 계좌만들일이 있어서 가져갔는데
은행에서 여행자 보험을 들어준다면서 막 뭐라고 하더라고요;;
그래서 제폰을 보여주면서 이것도 가능하냐고 물으니까 가능하다고
제 씨리얼 넘버이런걸 다 등록했거든요?
그래서 애플에가서 79파운드 주고 액정을 고쳤어요..
그리고 어제 다시은행에가서 고친 영수증이랑 다들고 갔는데
뭐 자꾸 어디에 전화하라고 그러고 이러는데 어떻게 해야할까요ㅜㅜ
도움 좀 주세요ㅜㅜ 이거 보험금 받으려면 뭐 기한같은것도 있나요??
영국온지 이제 1주일됬는데 미치겠네요 ㅠㅠ
* 운영자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-02-06 17:37)
댓글목록
city11님의 댓글

뭔가 오해가 있었던거 같은데요 보험을 들기전에 이미 깨진 핸드폰을 보험을 들고 보상을 받는다는 것 자체가 약간 말이 안되는것같네요 은행직원과 님사이에 뭔가 오해(?)가 있었을듯..그리고 그것이 가능하다해도 님꼐서 한것처럼 먼저 애플가서 고치고난 후에 보험금청구는 거의 불가능한것으로 알고있습니다. 애플이 아닌 해당 보험사에 먼저 전화를 해서 등록한 후 보험사가 요구하는데로 처리를 해야합니다. 아마 클레임 접수후 지정 우편봉투를 보험사에서 보내주면 거기에 핸드폰을 넣어서 다시 보험사로 보내면 보험사에서 자체 수리 후 다시 보내주는 시스템인것으로 알고있습니다. 애플을 통한 선조치 후 보험료지급은 거의 불가능한것으로 알고있습니다. 저의 경험에 의한 것으므로 모든경우에 해당하지 않을수도 있으니 그냥 참고하시기 바랍니다.
Bart님의 댓글

여행자 보험으로 카메라 고치고 보험금 받은 경험이 있는데요, 사고로 물건이 고장나면 일단 보험사에 신고를 해야 해요, 보험 받을 수 있는 경우인지를요.. 그리고 보험을 들었다 해도 신고후 일단 엑세스비용이 듭니다. 그러고선 수리비용 견적을 받고 보험사에 물어봐요, 어느정도 보험금이 지급되는지.. 보험사에서 견적비용에 따라 보험금을 정하기도 하구요 아님 물건을 보내라고도 해요.. 제 경우엔 견적비용을 다 지급 하더라구요.. 앞에 분 말씀처럼 물건이 이미 깨진 상태에서 보험에 든다는게 말이 안 맞는 얘기네요..
Bart님의 댓글

일단 보험회사에 전화를 해서 (이미 고쳤다는 얘기는 하지마시고) 사고로 핸펀이 고장났는데 견적이 75 파운드 이더라라고 신고하세요.. 그러고선 보험사에서 어떻게 하라고 알려줄겁니다.