★도움부탁드려요★대학교 기숙사 내 절도
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qkrwnsgml789
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조회 1,485회
작성일 17-10-12 23:52
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안녕하세요 현재 영국 anglia ruskin 대학에 재학중인 한국학생입니다. 얼마 전 불미스러운 일을 겪게되어 여러분들의 도움 혹은 조언을 부탁드립니다.
1. 영국 대학교 기숙사(1인실) 내 모든 물건(침구류,가방,욕실용품,식기도구,서류 등)을 한국에 가 있는 2주 동안 비운 사이에 도난당함.
2. 학교에 규명을 요청하였으나 본인들은 cleaning record 혹은 관계자가 방을 들어 간 기록이 전혀 없다고 함.
3. 학교 측에선 경찰에 신고하라고 하였으나 경찰 측에선 침입의 증거도 없고(직접 눈으로 확인하지도 않았음), 문이 고장나거나 어디 부서진 흔적이 없어서 보고서 작성을 못해주겠다고 함.
4. 학교와 직접 해결하라고 이건 경찰들의 문제가 아니라며 학교로 2번이나 돌려보냄.
5. 학교측 또한 자기네들이 해결해줄 수 있는 방안이 없다고 insurance 청구하라고 함.
6. 보험회사 측에선 보상받고 싶으면 잃어버린 물건의 이름, 색, 브랜드 등의 세부내용을 자세하게 서술해야만 보상받을 수 있다고 함.
1. 영국 대학교 기숙사(1인실) 내 모든 물건(침구류,가방,욕실용품,식기도구,서류 등)을 한국에 가 있는 2주 동안 비운 사이에 도난당함.
2. 학교에 규명을 요청하였으나 본인들은 cleaning record 혹은 관계자가 방을 들어 간 기록이 전혀 없다고 함.
3. 학교 측에선 경찰에 신고하라고 하였으나 경찰 측에선 침입의 증거도 없고(직접 눈으로 확인하지도 않았음), 문이 고장나거나 어디 부서진 흔적이 없어서 보고서 작성을 못해주겠다고 함.
4. 학교와 직접 해결하라고 이건 경찰들의 문제가 아니라며 학교로 2번이나 돌려보냄.
5. 학교측 또한 자기네들이 해결해줄 수 있는 방안이 없다고 insurance 청구하라고 함.
6. 보험회사 측에선 보상받고 싶으면 잃어버린 물건의 이름, 색, 브랜드 등의 세부내용을 자세하게 서술해야만 보상받을 수 있다고 함.
7. 보험회사에 form을 보내고 확인메일까지 보냈으나 1주일 넘게 소식이 없길래 연락해보니 자기네들은 받은게 없다고 함. 파일 다시 보내고 3일을 더 기다리라고 함 (이런 문제 2번 이상 발생함)
이런 경우 도대체 어떻게 해야하나요? 대사관에서는 마냥 기다려보라는 말만 하고 3주짜 전혀 진전도 없고 문제가 해결될 기미가 보이지 않아 도움을 간곡히 요청합니다..일이 해결되지 않으면 변호사 선임까지 생각중에 있습니다.꼭 좀 도와주세요 감사합니다.
이런 경우 도대체 어떻게 해야하나요? 대사관에서는 마냥 기다려보라는 말만 하고 3주짜 전혀 진전도 없고 문제가 해결될 기미가 보이지 않아 도움을 간곡히 요청합니다..일이 해결되지 않으면 변호사 선임까지 생각중에 있습니다.꼭 좀 도와주세요 감사합니다.
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green8907님의 댓글
green8907
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그 기숙사 복도에는 CCTV 없나요? 복도 아니라 출입구 쯤에 CCTV 가 거의 있을 것으로 생각되는데, 그곳 상황은 어떠시나요?
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